RetailCRM — это специализированная СУВсК-платформа (CRM) для интернет-магазинов и проектов электронной коммерции (e-commerce), которая объединяет управление заказами, клиентами, доставкой и оплатой в едином окне. Студия Визуал Тех проводит полный цикл внедрения RetailCRM под ключ: от аудита ваших бизнес-процессов до интеграции с сайтом, системой управления контентом (CMS), службами доставки (СДЭК, Boxberry и др.) и платёжными системами. Мы настраиваем автоматические сценарии обработки заказов, статусы, уведомления и сквозную аналитику, чтобы вы полностью контролировали продажи и качество сервиса.
Мы работаем с интернет-магазинами по всей России и предлагаем прозрачные тарифы под любой масштаб бизнеса: от базового внедрения до комплексной автоматизации с кастомизацией и интеграцией в ИТ-ландшафт. Закажите внедрение RetailCRM в Визуал Тех и превратите ваш интернет-магазин в отлаженную систему продаж
Стоимость
-
Базовое внедрение RetailCRM
Подходит для интернет-магазинов, которые хотят быстро запустить RetailCRM и навести порядок в обработке заказов и клиентов.
от 40 000р- Анализ бизнес-процессов интернет-магазина
- Базовая настройка RetailCRM
- Создание статусов заказов и воронки обработки
- Настройка карточек клиентов и заказов
- Подключение пользователей и прав доступа
- Базовое обучение работе в RetailCRM
-
RetailCRM для интернет-магазина
Расширенное внедрение RetailCRM с автоматизацией обработки заказов и контролем качества сервиса.
от 95 000р- Проектирование процессов продаж и обработки заказов
- Внедрение RetailCRM под ключ
- Интеграция с сайтом и корзиной интернет-магазина
- Настройка автоматических статусов и уведомлений
- Интеграция с службами доставки и оплаты
- Настройка отчетов по продажам и клиентам
-
Комплексное внедрение RetailCRM
Полная автоматизация e-commerce-проекта с интеграцией RetailCRM со всеми системами интернет-магазина.
от 248 000р- Глубокий аудит бизнес-процессов и клиентского пути
- Кастомизация и внедрение RetailCRM под ключ
- Интеграция с CMS, складом и учетными системами
- Автоматизация обработки заказов и возвратов
- Настройка сквозной аналитики и сегментации клиентов
- Тестирование, оптимизация и запуск системы
- Поддержка и развитие RetailCRM после внедрения
Нужна автоматизация интернет-магазина под ключ в RetailCRM?
Команда специалистов Визуал Тех внедряет RetailCRM под ключ: от базовой настройки до полной автоматизации e-commerce. Мы успешно запускаем RetailCRM для:
-
Книг и товаров для хобби
-
Интернет-магазинов одежды и обуви
-
Керамической плитки и стройматериалов
-
Косметики и товаров для красоты
-
Мебели и товаров для дома
-
Магазинов автозапчастей и комплектующих
Этапы создания и продвижения
-
01E-commerce анализ проектаИзучаем специфику интернет-магазина, ассортимент, каналы продаж и текущую схему обработки заказов. Определяем цели внедрения RetailCRM.
-
02Аудит текущих процессовАнализируем путь клиента от оформления заказа до доставки, выявляем узкие места и точки потери прибыли.
-
03Проектирование логики RetailCRMПроектируем структуру CRM: статусы заказов, карточки клиентов, сценарии обработки и роли сотрудников.
-
04Настройка и внедрение RetailCRMВыполняем внедрение RetailCRM под ключ с учётом особенностей e-commerce-бизнеса и выбранной CMS.
-
05Интеграции и автоматизацияПодключаем сайт, корзину, службы доставки, оплаты и настраиваем автоматические сценарии работы с заказами.
-
06Перенос данныхПереносим клиентов, заказы и историю покупок из предыдущих систем или таблиц без потери данных.
-
07Тестирование и обучениеПроверяем корректность всех процессов и обучаем сотрудников работе в RetailCRM.
-
08Запуск и сопровождениеЗапускаем систему в боевом режиме и обеспечиваем поддержку и развитие RetailCRM после внедрения.
Следующие услуги в категории "Внедрение CRM-систем"
-
Внедрение Битрикс24
Быстрый старт с Битрикс24
от 25 000р 5-10 рабочих дней -
SberCRM
Настраиваем воронки, сделки и аналитику, интегрируем сайт и каналы коммуникации, обучаем команду и помогаем бизнесу повысить эффективность работы
от 25 000р 5-10 рабочих дней -
amoCRM
Внедрение amoCRM под ключ для роста продаж. Интеграция с сайтом, телефонией и мессенджерами, автоматизация лидов
от 25 000р 5-10 рабочих дней -
Обслуживание и поддержка CRM
Комплексное обслуживание CRM: аудит, доработка, интеграции и автоматизация под ключ для стабильной работы отдела продаж
4 000 р/час По договоренности
Часто задаваемые вопросы
-
RetailCRM изначально создана именно для ритейла и e-commerce. Она отлично работает с заказами, остатками, маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) и повторными продажами — там, где обычные CRM часто «спотыкаются»
-
От 40 000 ₽ за базовую настройку. Полная автоматизация (маркетплейсы + 1С + чаты + лояльность) — от 95 000 ₽. Точную стоимость скажем после 15-минутного звонка
-
Да, и довольно легко. Мы делаем двустороннюю интеграцию: заказы с сайта автоматически попадают в RetailCRM, а статусы и остатки — обратно на сайт
-
Первые ощутимые улучшения (ускорение обработки заказов и рост повторных продаж) клиенты замечают уже через 7–10 дней после запуска
-
Мы подключаем всё необходимое: маркетплейсы, доставки, 1С, МойСклад, платежи и мессенджеры. Ничего докупать не нужно
-
Перенесём все данные, клиентов и историю заказов без потерь. Многие наши клиенты переходят из AmoCRM, Битрикс24 или самописных систем именно в RetailCRM
-
Да. Мы предлагаем абонентское обслуживание: новые автоматизации, доработки под ваши процессы и оперативную помощь по любым вопросам